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Week of Huaqiang
華強周記
《生長聰明周記》—2021.02.22—2021.02.28

奮進華強


華強璞院物業--曬年味勾當投票起頭啦

春節前夜璞院物業睜開了“業主曬年味勾當”,業主經由進程攝影片,錄短視頻情勢各自曬出了一家人熱熱烈鬧的“年味”,以貼春聯、包餃子、祝愿語等各種情勢抒發對新一年的熱切期盼,對新年糊口的夸姣祝愿。停止到今朝共征集有用作品19個,以物業及業主群發和轉發伴侶圈體例為家人喜好的作品停止投票,票數最高者為得勝家庭。敬愛的華強家人們,可點擊鏈接為您喜好的作品投上您可貴的一票吧!


華強樂沃途—考評會

明天,樂沃途快修連鎖總司理率領焦點辦理團隊在召開1月份使命總結及2月重點使命考評會。在會上各局部擔任人報告請示了1月份各項使命實現情況、辦法及闡發功效,同頻了2月份各項重點使命的方針打算和辦法,總司理在會上對各局部2月份的重點使命標的目的及辦法賜與指點。風塵仆仆,砥礪前行,樂沃途會愈來愈好。


華強物業---暖心辦事

晚餐后,叮鈴鈴.......一陣短促的鈴聲,管家:“喂您好”

業主“我家中反叛請過去維修”

昨晚秀美一號樓2家商服下水管道梗塞,產生反叛情況。小區管家接到德律風后第臨時候率領維修班組與保安隊長,以最快的速率到達現場。到達商服此后維修班組頓時排查反叛緣由,當即為業主停止疏浚維修,由于梗塞較重,乃至到清晨時還在維修。在維修的同時小區司理奉告業主在糊口中的注重事變,避免往后形成水管道梗塞。在此次維修中業主對咱們物業布滿了相信,同時也贊美咱們物業人不怕苦、不怕累的物業精力!

 

華強幸運里—薪酬計劃指點會

本日下戰書雪花紛飛,物業板塊洋總助理李航不辭辛勞離開幸運里針對物業團隊的薪酬計劃停止了辦事性指點,會上就計劃的設定逐一條條梳理,逐一解答了小火伴們的猜疑,更是明白了薪酬計劃的標的目的,并表現在物業將來的經營傍邊,平臺會賜與更多的輔佐開增進名目中各項使命的睜開。用創收、薪酬拉動小火伴的自動性,從而實現幸運里物業年度全部方針的實現和前進小火伴們的薪酬支出!


華強樂沃途—施工設想會商會

本日,樂沃途快修連鎖協作直營店辦理團隊與外包團隊就店店面施工設想停止會商。會商環繞著若何讓協作直營店老板花更少的錢,若何讓客戶對店面的休會、感觸感染更好兩個角度動身,對店面施工設想的圖紙停止深條理的會商與點竄。

華強供熱—覆滅隱患在抽芽中

千里之堤潰于蟻穴,一個小小的隱患變能形成不可挽回的喪失。

本日外網維修工李在強在例行放哨6號站高區機組時,細心的他發明補水管線地埋局部漏水,當即上報率領。三區段班長劉寶龍頓時構造班組成員,籌辦資料,從開挖到焊接實現,僅僅用2小時搶修終了,在高區機主起機前實現使命。順遂補水起機一般運轉。

外網使命的職責請求必須細心加勤懇。勤跑片,多巡站,細心察看,當真排查,多摸多看多問,就能夠或許發明隱患并覆滅在抽芽中,為公司挽回不須要的喪失,為公司好處最大化做出應有的進獻。

華強奧迪二手車發賣計謀集會

從客戶角度動身,自動去到辦事化是華強奧迪保障品德工作的堅固根本!明天,奧迪總司理率領發賣總監/發賣司理/衍生司理/二手車擔任人召開了對售前自動辦事化使命集會。車輛展現規范/晉升休會/發賣話術/培訓進修五個方面停止了具體會商并明白使命標的目的,2021年是華強奧迪二手車晉升之年,晉升客戶辦事休會感和車輛整備規范化是保障二手車生長的須要根本!經由進程本次集會梳理,列位擔任人明白了晉升辦事使命標的目的,為2021年自動辦事化打好堅固的根本!

華強商廈--親子勾當

明天是高興夸姣的一天,為了熏陶孩子們的藝術情操,營建家庭的調和空氣,讓主顧親臨現場,休會風趣的親子勾當,感觸感染華強商廈豐碩的文明勾當及對泛博兒童的關切。經由進程線上、線下邀約,增添主顧粘性,動員主顧進店量,聚焦人氣。華強商廈本日構造并睜開首屆童年童趣、福娃鬧春親子休會勾當,在勾傍邊分享寶貝的歡愉童年,休會親子陪同的歡愉!同時收成華強商廈供給的更多欣喜...

華強幸運里對勁度查詢拜訪反應

針對來自團體與團隊的2020年年度總司理對勁度查詢拜訪反應報告,幸運里名目總司理對此高度正視,報告功效顯現本年對照客歲的綜合成就有了較大幅度的晉升,同時也存在須要晉升、存眷的處所,首要在團隊小我扶植勾當、員工對團隊的空氣感觸感染、員工在團隊中的小我生長這三項分數略有降落。本日操縱早會時代,總司理對反應的題目會增強團隊扶植勾當、存眷員工的小我生長,增進員工對團隊的認同感和歸屬感,從而到達讓員工在使命中堅持更好的狀態,與公司配合生長前進與生長!

華強物業---處置窗外吊掛物

由于春節方才竣事,良多業主家中另有大批凍貨吊掛在窗外。經發明頓時與業主相同,奉告地面吊掛物品的風險性,掉落會對別人及物品形成風險,也會給本身帶來不須要的經濟喪失。取得業主的懂得并第臨時候把吊掛在外的凍貨發出。顛末咱們的盡力做到了小區內無地面吊掛物,咱們不但僅要給業主一個溫馨溫馨的情況,更要掩護好業主的性命、財產寧靜!

華強公交-平常衛生查抄

 為進一步晉升和穩固車輛衛生,堅持車輛表里潔凈常態化,給搭客供給一個潔凈整齊的搭車情況,公交公司睜開車輛衛生大查抄,此次衛生大查抄,再一次為駕駛員徒弟們念了緊箍咒,讓駕駛員一向服膺要做到車輛潔凈衛生、規范辦事,確保為搭客供給溫馨、溫馨的搭車情況。經心全意為客戶辦事,咱們在步履

華強奧迪—新收買二手車車況同頻會

本日華強奧迪發賣部培訓師吳艷祺構造發賣參謀進修新收買二手車A3的車況,從車輛年限、千米數、色彩設置裝備擺設和鈑金噴漆處置等方面向大師具體先容車輛信息,讓發賣參謀在車輛到店前先領會車輛狀態,本車型在佳木斯二手車市場的上風,實時跟進潛伏客戶,學會在平常使命中提早種草,精確領會車輛情況隨時掌握住每次成交機遇。

華強地產—進修

本日,為了新名目華強光陰里做好充沛籌辦,工程副總司理謝繼紅,營銷總監簡立海,率領營銷,工程,籌謀團隊小火伴,赴沈陽龍湖地產名目就營銷,籌謀,平裝等方面停止觀賞進修。

華強璞院物業---公司贊揚處置軌制、總司理對勁度查詢拜訪同頻會

明天上午,綜合部調集相干職員參與了同頻會。集會第一項是同頻《公司贊揚處置軌制》,于微總司理起首說了然軌制出臺的意思。隨后集會別離對軌制內容、合用規模、贊揚受理、贊揚時效和贊揚流程等八個方面的內容停止了鉆研,各局部連系現實使命和已有經歷,就義務辨別、處置末效等提出了點竄定見,集會指定綜合部放松完善出臺。集會第二項,于微總司理就團體反應返來的《總司理對勁度查詢拜訪》做了報告,報告中有感激有感悟,有分解有決計。感激公司火伴們的相信與撐持,感激樸拙的提出攻訐和倡議;分解了《查詢拜訪》中反應的情況,并對此后使命中須要改良的方面亮了然立場;抒發了率領團隊,打造一流物業品牌的決計。

 

華強商廈--營銷勾當

本日是華強商廈“元宵開學季 春品新上市”勾當的第一天,本次勾當是進入春季的一個小淡季,春品新上市,夏季商品清倉中,商廈經由進程宣揚增添主顧進店量,晉升商品暴光率。為了更好的宣揚,勾當內容增設元宵猜字謎、人偶定點按時派送禮物,線上商城節日禮物秒殺等。華強商廈將本著“統統環繞著業骨干,統統環繞著客戶轉”的初心。為實現整年進店量方針,咱們一向在盡力著!

 

華強樂沃途—晉升店面

為了贊助佳木斯地域更多的汽修門店提早轉型,由“兄弟店、伉儷店”回升到“辦事店、規范店”,經由進程規范化的使命流程、專業的辦事立場來進一步晉升店面的紅利才能和辦事才能。本日,樂沃途快修連鎖拓展部、經營部結合到湯原縣停止動向店面拓展訪問。訪問小組首要就訪問店面的店面辦理、職員協作、經營情況、營業情況、地域行業生長等題目與店面擔任人停止了相同。面臨面的交換讓大師相互都關閉了心扉,將生長進程中的碰到的題目停止了深切了分解,發明題目進而處置題目。

 

華強奧迪—協作雙贏、共建抱負

本日應我公司張鑫總司理約請抱負汽車大區司理張水兵師長教師到店來訪,共商對抱負品牌汽車維修站落戶佳木斯協作相干事務。兩邊本著協作互利的準繩根基告竣協作動向,為夯實新動力汽車市場根本邁出了堅固的一步。華強奧迪操縱在新動力車輛硬件根本及裝備舉措辦法極其完善的上風前提,捉住佳木斯市新動力車輛維修站的空缺市場。搶前抓早占據市場先機、不時開辟立異、自我晉升,把自動辦事和立異思惟植入點滴使命傍邊。追求更多名目協作締造更多失業機遇,必將首創加倍夸姣的將來

 

華強物業---處置冰溜子

克日氣候逐步變暖,日夜溫差較大,小區局部樓體顯現冰溜子,本日小區司理率領維修職員配合處置。避免冰溜子墜落形成風險。由于樓體較高,小區司理須要抱住維修職員才能夠或許處置,咱們不懼使命中碰到的堅苦!



華強供熱—運轉操縱培訓

伴跟著時候的推動光陰的堆集。供熱公司自動操縱體系承襲寧靜高效、以報酬本的操縱準繩,如同更新換代的汽車,操縱日益完善功效一日千里。

為了讓其功效闡揚最大化效力,為了讓調劑員有更好的把握感。克日供熱公司中控班組停止了本月外部培訓。培訓內容首要針對本運轉期自控操縱體系的一切更新名目。共分三大項,新增頁面功效先容、新增報警機制、分時節制計謀的操縱。培訓實現后又停止了閉卷測驗。以此來穩固常識點。書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟。只要不時進修到達必然量的堆集才會有質的奔騰。

華強璞院物業---次序部月度培訓

上午,璞院物業次序部在物業集會室構造所屬職員以集會的情勢停止了一次培訓,局部共22人,參會18人,4人在崗。培訓會分三個局部:一是逐項剖析進修了《公司薪酬查核計劃》,并停止了具名確認。二是進修了《次序部查核辦理評分細則》。《細則》作為局部外部辦理操縱,對崗亭使命本能機能、根基軌制、崗亭規律等停止了細化,以增進規范化辦理方針的實現及為公司查核查抄供給數據撐持。三是就裝修辦理、車輛和職員管控、文明禮仕辦事等重點題目停止了夸大。出格對若何實現零贊揚方面,進一步同一了思惟熟悉,對使命體例體例做了明白的請求。集會請求全部職員要準確對待《計劃》和《細則》,準確對待業主和本身,準確對待崗亭義務,準確對待公司聲譽。

       

華強地產-進修

本日,工程副總司理謝繼紅,營銷總監簡立海,持續率領營銷,工程,籌謀團隊小火伴,赴華潤,中海地產名目就營銷,籌謀,平裝等方面停止觀賞進修。

華強供熱—衛生打掃

本日,全部辦公室職員停止衛生大打掃,家人們協作協作,保障潔凈品德,各辦公情況纖塵皆無,明窗凈幾。衛生連著你我他,世人合力靠大師,不放過任何死角,并對辦公地域停止消殺使命,做好疫情提防使命,一幅熱烈的休息畫面。潔凈清新驅逐夸姣每天!

華強幸運里物業---告急排水

本日維修部放哨時發明公開換熱站跑水,經細心查抄后得悉公開強排管道冰凍,水排不進來,形成換熱站大批積水,維修職員見此狀態告急采用處置辦法,分分拿取排水東西,野生架泵強排。為不形成不須要的喪失,實時有用的處置了此次事務。

華強璞院物業—“曬年味”勾當美滿收官

璞院物業特在春節時代,推出了“曬年味”主題勾當,與業主們一路尋覓年的滋味,勾當于明天美滿收官。“曬年味”勾當分兩個階段,211-16日(大年節—初五)業主將“曬年味”的系列照片5張或30秒短視頻發送給專屬樓宇管家。17-24日由勾當構造局部匯總建造投票鏈接,業主、及員工伴侶圈轉發投票,勾當共有19個家庭入圍最初的比賽,終究評比出一等獎一個家庭,18個家庭取得參與獎,他們也會收取到璞院物業送去的精彩禮物。曬年味,是璞院物業和業主們的溫心互動拉開了的帷幕。“曬年味”曬出濃濃的愛意和親情,曬出新年的安然和祝愿,曬出糊口的期盼和但愿。

華強物業---通俗而不通俗的事

通俗的人們做著不通俗的事!氣候逐步變暖,房頂冰雪墜落是現階段的重中之重得題目!寧靜隱患也比擬大!難度也大,小區管家頓時構造維修班上業主家樓上清算冰雪,對沒法接洽上的業主已做告訴,在人行通道有寧靜隱患得途徑上,已做路錐阻擋,與相干提醒行人和車輛得條幅已做警示!盡可能把風險下降,確保零變亂產生!物業在風險地域安頓警示條幅,用便宜東西逐日按時清算,保障業主寧靜出行。物業在風險地域安頓警示條幅。恰是有著這些通俗的使命者得支出,才有了小區職員的寧靜保障

華強樂沃途—經營辦理辦事培訓

本日,樂沃途快修連鎖經營總監王明輝、經營司理楊立全、備件司理劉智瑋到湯原地域對動向客戶停止店面經營辦理辦事培訓。本次培訓環繞著客戶全性命辦事周期、固化老客戶為根本不變擴展客戶基盤、按規范公道的晉升的單車紅利才能、輔佐門店晉升外部辦理才能增進經營功效幾個方面臨動向協作老板睜開培訓。動向協作老板在培訓終了后對樂沃途經營辦事辦理團隊表現了最真摯的感激。

華強璞院物業—情況部員工培訓

午時,璞院情況部操縱午休時候,調集全部室內保潔在物業二樓集會室構造了仲春份局部培訓。培訓起首由主管率領大師進修了公司《薪酬查核計劃》,讓一切人明白薪金的每局部組成并具名確認。而后主管就當下須要實現好的各項使命做了進一步明白,出格是面臨行將到來的裝修峰期衛生清算和堅持等重點注重的題目提早停止了計劃。此次培訓同一了全部室內保潔的思惟熟悉,為下步使命的睜開必定了思緒!

華強璞院物業—助民辦事運輸東西  

為了在裝修期和入住后為業主供給更便利的辦事, 物業購買增添了各種推車等作為便民車操縱的運輸東西。經營部管家團隊和工程部徒弟們配合參與,由工程徒弟們親手建造了用于輸送重物的木板車。未雨繾綣經心籌辦,硬件配套催生辦事品德的高規范。為業主辦事的路上,咱們一向盡力著歷來不懶惰。

         

華強物業---晉升辦事品德

由于陽光上東小區內之前不渣滓桶,形成業主扔渣滓不夠便利。咱們湯原物業為晉升辦事品德,由維修職員把一切渣滓桶逐一組裝,并在本日在小區內投放渣滓桶。本日上午物業公司總司理張春雷,名目司理劉春輝和環衛處主任,到陽光上西北北區觀察渣滓箱投放情況,陽光上西北北區總計投放渣滓箱30個,一切渣滓箱定位投放終了,為業主供給更便利的糊口體例咱們一路加油吧 !

         

華強供熱—苦守

本日是正月十五,也是傳統節日傍邊的“元宵節”,在這個本應當百口團聚,其樂陶陶的日子,卻有如許一群人,由于他們要保障裝備運轉無缺,他們苦守崗亭,由于他們要給全縣國民送去暖和,博得了湯原縣國民的相信,種下了“暖和青鳥使”抽象。“辛勞我一人,暖和萬萬家”不但是一句標語,更是華強供熱人的精力,供熱精力永駐!華能人精力永駐!加油華能人!2021咱們一路斗爭吧!

璞院業主鬧元宵

   ╔璞╗人院兩相圓

   ║院║百口閙元宵

   ║物║煙花灑吉利

   ╚業╝字謎喜笑容 

勾當美滿竣事啦!


華強璞院物業-元宵節勾當會后會

本日,物業司理與經營部全部召開了勾當會后會。對此次勾當流程和數據停止了總結闡發,勾當前邀約報名業主33戶、112人;加上員工估計參與150人;勾當現實參與參與業主56戶,超越預期69.7% ; 業主參與人數185人,超越預期65.2%,均勻每戶參與3名業主 ; 現場員工40人,總計225余人。

此次是璞院物業第一次在線下構造的大型業主勾當,業主們的自動參與給到了咱們極大的鼓勵!勾當由平臺張洋總倡議,也取得了團體王博總的正視與關懷,親臨勾當現場,為此勾當計劃賜與了指點。從進程上看,籌辦使命構造周密,各方調和到位,關鍵松散節拍把控較好,使得勾當美滿竣事。

為此后能夠或許加倍精準籌辦有序睜開業主勾當,集會上針對勾當做出了精進,①勾當前期的外宣情勢要周全偶然效②參與勾當的伴手禮要豐碩貼地氣③現場的定位保護要有用把控等等,總計精進13項。

步履是勝利的門路,步履越多,登的越高,愿璞院物業愈來愈好!在自動辦事業主的路上越走越豐盈!

華強物業---清算鞭炮、煙花渣滓

正月十五是闔家團聚喜慶的日子,大師城市在正月十五當天放鞭炮、放煙花來慶賀!業主們在慶賀的同時也會留下大批鞭炮和煙花的渣滓,無影當中增添咱們的家人使命量。本日朝晨一切家人早早下班清算天井昨晚遺留的渣滓,但愿在業主出行下班時看到的是潔凈、整齊的天井。咱們都是一向在面前冷靜的使命,不任何的牢騷、不任何的訴苦、一向用現實步履來證實咱們以業主為中間,以經表情愿為業主辦事為理念,給業主供給更優良的辦事。


華強供熱配合

華強供熱外網二區段有個特色便是調和,是以團隊有了凝集力,使命不等不靠,有困難大師一路面臨,是以使命有了效力和速率,用兩個字歸納綜合便是配合早上食糧一公寓門衛在三號站站內局部的管道俄然開裂,外網二區段員工在站長的率領下,以最疾速率(2.5小時)改換管道,閥門,彎頭規復供熱。 此次搶修如斯速率,表現在:一  站長對職員的公道有序的協作:領料、拆閥門、拆管道、泄水、焊機氧氣乙炔的籌辦、到焊接、裝置閥門,各項使命幾近同時停止,五小我負其責。二:員工們的使命立場:眼中有活不等不靠,活完了場也清了,表情也很愉快。

外網團隊扶植的根本打得很好,每次搶修都是一次完善配合的練習訓練,這是一支過硬的團隊。但愿尊重的華強物業食糧一期門衛的家人們,不影響您的供熱。

華強物業---清算春聯、亮化撤除使命

正月十五事后小區內有2項重點使命。1.對春節時代,小區內一切單位門和會所張貼的春聯停止逐一清算,家人們在清算中從快,從凈清算,使每一個單位門和會所門都規復成本來的潔凈整齊的模樣!2.對春節時代的亮化停止有序撤除,保障小區亮化的完全度,破壞率低于百分之二十,在按照室外的溫度實現此項使命!在小區司理的率領下,一切家人在使命上協作明白,大師同時停止!每小我在使命中的立場都是當真、擔任

華強商廈立異紅利形式

華強商廈為實現打造湯原獨一都雅,好玩,好逛的貿易綜合體!

帶著撐持,帶著愛,帶著全新的貿易抽象!

經營部顛末到佳木斯停止貿易的逐戶訪問,尋覓方針客戶,顛末不時的盡力!用時一個半月辦事相同,終究在本日勝利簽約一戶聯營商家!面積80平方米(3個廳位)的飾品潮品品牌連鎖調集店!

開啟了華強商廈全新的經營形式!

為實現愿景奠基堅固的根本!

華強璞院物業線上商城同頻集會

上午,團體線上商城板塊韓司理離開璞院同經營團隊召開了線上商城同頻會。

集會同頻了女神節線上推行的相干使命,并對經營部若何推出新品及采用的體例做了指點。定位了上架新品4類,待上架新品3類。新品上架:兄弟門鎖9.9元(每戶只限一把);藍鯨家政(拓荒保潔)9.9元券底首一小時,150/159.9元保潔6小時;羽絨服洗濯9.9元(公共),上門取送。依尚洗衣服(高端),都是8折,滿100元上門取送。待上架:烤吐司機9.9元;水龍頭99元、梯子29.9元(二選一);格力供給電飯煲 。集會還同頻了三月份重點使命:一是公家號宣布9.9元勾當告訴。二是針對業主睜開上半月線上商城促銷勾當。三是3月下旬周全推行線上商城。四是下半月停止紅利創收。




生長華強

華強幸運里----情況部保潔培訓

本日下戰書4點保潔主管構造全部樓宇保潔到17號樓3單位停止培訓。起首對該單位保潔員失職盡責,嚴請求高規范的使命品德表現承認。其次對現場存在缺乏的處所賜與指點定見。最初保潔主管就當下須要實現好的各項使命做了進一步明白,出格是面臨行將到來的裝修岑嶺期衛生清算和堅持等重點注重的題目停止了梳理。此次培訓同一了全部樓宇保潔的思惟熟悉,為打造幸運里物業文明衛生、溫馨調和糊口情況,咱們勢在必行!


立異華強

華強地產—精進集會

本日地產公司發賣總監率領各局部召開2月份精進集會,集會對各局部2月份營業精進名目、流程、立異等停止了梳理,闡發和總結,數據化顯現功效,本月立異共22項,此中:

發賣形式立異4

東西立異10

辦事立異2

辦理立異6

經由進程各項營業的不時精進立異,前進各局部的使命品德,細化了使命規范,優化了使命流程,晉升咱們的辦事品德,自動辦事認識,為2021年計謀方針奠基了根本。

  華強璞院物業—精進會

本日璞院物業各局部召開2月份精進集會。各部歸口梳理、闡發、總結了2月份營業的精進名目。

立異辦事1

經營部本月立異辦事1項:藍牙燃氣寶,能夠或許代收燃氣費,便利業主不必去燃氣大廈繳費。

東西立異2

工程部本月東西立異2項:本身建造用做便民車的平板車2個,為外保潔建造輪式塵推1個。

精進辦理2項:

經營部精進辦理1項:業主持續12個月參與勾當的,能夠或許給業主供給響應的福利政策。

次序部精進辦理1項:出臺了《崗亭查核辦理評分細則》,分配合局部6專業局部,對崗亭職責,規律請求,扣分規范等停止了細化。精進會,必定了仲春份精進功效,也為三月份對應睜開后續使命和持續立異起到了承接感化。






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